Actuellement dans le monde de la cosmétique, l’un des canaux de distribution qui marchent le mieux est celui de la livraison directe à votre client final. Quand il s’agit de livrer vos produits à un client final, nous parlons de livraison en B2C (Business to Consumer). Qu’elle soit au niveau national ou international, il y a des règles et astuces à connaître. Découvrez les dans cet article :

Premièrement, il existe des normes à respecter pour l’emballage de vos produits destinés à la livraison à l’intérieur et en dehors du Maroc.

Il est nécessaire d’emballer correctement vos produits cosmétiques, car un emballage inapproprié compromet la qualité du produit cosmétique et embusque le processus de la livraison. 

Afin d’éviter tout problème, il est nécessaire de:

Investir dans la résistance et la durabilité de l’emballage

Choisir des matériaux d’emballage appropriés comme du papier bulle, des inserts en carton ondulé ou du papier froissé et emballez les articles séparément en les superposant trois à quatre fois

Vous assurer de ne laisser aucun espace vide dans le conteneur pour éviter que le contenu n’entre en collision pendant le transport

Remplir les espaces vides avec des matériaux de rembourrage comme des cacahuètes en mousse, des enveloppes en mousse et des enveloppes à bulles

Utiliser la bonne signalétique sur l’emballage pour indiquer les informations utiles relatives à l’envoi.

Vos produits doivent être individuellement enregistrés dans leur pays d’origine : 

Au Maroc, c’est auprès de la DMP (Direction du Médicament et de la Pharmacie) 

que vous êtes tenus de déclarer votre entreprise et d’enregistrer vos produits. Cette direction affiliée au Ministère de la Santé vous permet d’obtenir un certificat de libre vente de vos produits. C’est auprès de cet organisme que vous déposez votre Dossier d’Information Produit (DIP), document nécessaire pour l’exportation de chacun de vos produits se trouvant à l’intérieur du colis à expédier à votre client final. Nous avons précédemment détaillé les formalités à suivre pour la commercialisation de produits cosmétiques au Maroc et pour l’exportation de vos cosmétiques naturels depuis le Maroc.

Si votre marque est établie dans un autre pays, c’est à ses règles en vigueur que vous devez répondre. Par exemple en France, afin d’exporter le colis, vous devez fournir le Dossier d’Information Produit DIP pour chaque produit, ainsi que votre inscription au Cosmetic Products Notification Portal (CPNP).

Vous n’avez pas besoin d’enregistrer vos produits dans le pays de destination si vous obéissez à cette condition de quantité : 

Si le total du contenu de votre colis à expédier ne dépasse pas l’équivalent de produits nécessaires pour trois mois de consommation personnelle pour votre client final, vous n’êtes pas obligés d’enregistrer vos produits auprès du pays de destination. Mais en général, assurez-vous de connaître les règles et réglementations du pays de destination avant d’envoyer votre premier envoi. Découvrez notre article sur Comment réussir la livraison de ses produits cosmétiques naturels à l’international ?

Dans le cas de grandes quantités à expédier à l’international au but de les redistribuer auprès de clients finaux, c’est du B2B (Business to Business) que nous parlons. Il suit ses propres règles et conditions, que vous pouvez découvrir dans les anciens articles de Prodigia.

Bien choisir ses transporteurs pour la livraison à l’international :

Il est recommandé de choisir un transporteur reconnu et de renommée afin d’éviter toute complication. Les géants de la livraison internationale disponibles au Maroc tels que DHL et Aramex sont experts en livraison de produits cosmétiques et peuvent vous conseiller. Si vous avez besoin de plus d’informations, vous pouvez consulter notre article sur la livraison internationale en B2B, vous pouvez également nous contacter pour bénéficier de notre service de livraison internationale. 

Comme pour la livraison à l’international, vos produits doivent être enregistrés auprès de la DMP et vous devez disposer de votre Dossier d’Information Produit (DIP). 

Bien choisir ses transporteurs pour la livraison au Maroc :

Le pari de la livraison est plus facile à réussir avec des transporteurs reconnus et de renommée. Au Maroc, les géants comme La Poste, Amana, et Aramex vous offrent des garanties de qualité de la livraison. D’autres compagnies telles que CTM Messagerie sont familières avec le monde de la cosmétique.

Besoin de conseil en matière de réglementation? Ou d’une stratégie de livraison au deux niveaux, national et international ? Découvrez nos services d’accompagnement légal, de livraison à l’international, et bien plus. Contactez-nous, dîtes-nous votre besoin et laissez-nous vous aider à gonfler votre chiffre d’affaires !